Fuzzy | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1. | Hitrokracija, klapa 327 | 11:36 Rado | ||||||
Zaboravio sam obećani kraj priče o One Stop Shopu i brzini e-birokracije. Uglavnom, jesam, dobio sam svoj digitalni ID. No, nisam ništa platio, jer mi je gospođa objasnila kako će mi račun doći poštom. Ok, nema problema, uzmem tako svoj ID i veselo odem kući, u nadi da se vrlo kratki rok od dva mjeseca unutar kojeg sam uspio ostvariti svoje pravo digitalnog potpisa, više neće produžavati. No, da. Klasa optimist. Zaboga, pa gdje ja živim? U Njemačkoj? Americi? Švedskoj? Nekoj drugoj razvijenoj zemlji? Ili barem razvijenijoj od Hrvatske, Bugarskoj primjerice? Neee, ja živim u Lijepoj Našoj, zemlji u kojoj su ljudi u stanju i najjednostavnije stvari zakomplicirati do ludila. Uglavnom, dva tjedna od preuzimanja digitalnog potpisa, nazvala me je službenica iz FINE i pojasnila mi da je došlo do pogreške, da mi neće poslati račun za usluge, već da bih ja trebao doći ponovo i na blagajni platiti troškove. Kad smo kod troškova, u vrijeme kad sam se tek raspitivao oko troškova podizanja ID-a, rečeno mi je da je to oko 300 kuna. Međutim, novi podatak je da trebam platiti oko 600 kuna! Gdje je i kako je nastala razlika? Zašto je cijena usluge poduplana, i zašto ja koji sam kupnju pokrenuo u vrijeme kad mi je rečeno da stvar košta 300 kuna, sad moram platiti 600? Prolistao sam malo PDF dokumente na stranicama FINE, i naravno nisam našao cjenik usluga, no našao sam drugu, uznemirujuću stvar - prema Općim pravilima pružanja usluga certificiranja, FINA ima pravo za svoje usluge naplaćivati “razumnu naknadu”. Razumne naknade su opasna stvar. Kao i famozna “psihološka razina cijene goriva od 8 kuna”, ne znači baš ništa. Uskoro će ta famozna psihološka razina cijene goriva od 8 kuna narasti na 10 kuna (zapamtite što sam rekao), i unatoč povećanju od 25% njeno značenje ostat će jednako efemerično, a razina političkog izvlačenja bit će zadržana. Tako je i razumna naknada vrlo rastezljiv pojam, koji se, čisto primjera radi, vrlo lako sa jedne kune po transakciji popne na dvije kune po transakciji, što je i dalje razumna naknada (jebeš dvije kune...), ali je financijski stopostotno povećanje cijene usluge. Moj slučaj mi nekako smrdi na zlouporabu pojma “razumna naknada”, jer se cijena izdavanja certifikata sa tristotinjak, popela na šestotinjak kuna. S druge strane, možda je riječ samo o pogrešnoj informaciji koju mi je dala neupućena djelatnica, što me ne bi čudilo obzirom na količinu zbunjenosti i nesnalaženja na koju sam naišao u svom pokušaju izmaganja digitalnog potpisa od države. Nije mi problem platiti tih šestotinjak kuna, malo mi je veći problem izgubiti vrijeme na šalteriranje u FINI. Odlučio sam ne platiti i vidjeti što će se dogoditi. Moj odvjetnik tvrdi da imam pravo tražiti da mi ispostave račun za uslugu i da dok ne vidim račun, ne moram platiti. Gospođa je rekla da mi neće poslati račun, već da moram doći tamo platiti. A ja ću čekati račun na kojeg imam zakonsko pravo. 10 GOTO 10 Inače, gospođa mi je napomenula da u slučaju neplaćanja slijede konzekvence - ukidanje digitalnog potpisa i slično. Stvari bi se mogle i pravno zakomplicirati - mogu li mi ukinuti potpis zbog neplaćanja računa kojeg mi nikad nisu ispostavili? Cijela ta stvar sa Hitrokracijom sve više sliči obećanjima penzićima. Hitrokracija će na kraju ispasti samo birokracija koja ima više IT alata na raspolaganju, ali koja nije promjenila radne navike niti iskoristila modernizaciju za ubrzanje poslovanja. Ta tko bi i htio? Tko bi bio lud raditi više za iste novce? P.S. Bundek... Dokaz o kakvoj divljini se radilo je što su našli ljudski kostur. Skoro pa u sred grada. Zanimljivo, i svakako jak argument ekipi koja bi to sve raskrčila (pardon, koja JEST sve raskrčila). Netko je (čitaj: Bandić) u nekom trenutku ipak odlučio ne devastirati malo jezero do kraja, kao kompromis između komercijalizacije jezera i stanarskih prava ptica. Hoće li se ptice vratiti? Ostaje da vidimo, ali meni se čini da neće, ili u bitno manjem broju. Kako se čini, ni postavljena rasvjeta nije ekološka, ali to bih trebao osobno provjeriti. Dobit ćemo lijep park. Preko kojeg će se uskoro graditi most. Park nakon toga više neće biti tako lijep. Ah. Blago pticama, ptice imaju krila. | ||||||||
| ||||||||
PopnupBlog 2.00a created by Bluemoon inc. |